Spain-Valladolid: Call centre

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Tile Spain-Valladolid: Call centre
OJEU (High Value) 075518-2020
Type Contract awards
Date Published 2020-02-14
Deadline
Nature Of Contract Service contract
Awarding Authority Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León
Awarding Criteria The most economic tender
Procedure Open procedure

Description :
CONTRACT AWARD



Section I: Contracting authority

I.1) Name and addresses:
Official name: Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León
National registration number: S4711001J
Postal address: C/ Rigoberto Cortejoso, 14
Town: Valladolid
Postal code: 47014
Country: ES
Contact person: Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León
E-mail: scoad.fyma@jcyl.es
NUTS code: ES418
Main address (URL): https://contrataciondelestado.es
Address of the buyer profile (URL): https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f9Sz%2FZCQv%2F0QK2TEfXGy%2BA%3D%3D
I.4) Type of the contracting authority: REGIONAL AUTHORITY

Main Activity
I.5.1) Main Activity: GENERAL PUBLIC SERVICES

Section II: Object of Contract


Title:

Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León (A2020/000608)

Reference number: A2020/000608

II.1.4) Short description

Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León (A2020/000608).


Information about lots
II.1.6) This contract is divided into lots: no

Description: Item/Lot 1
NUTS code: ES41
II.1.4) Short description

Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León (A2020/000608).

II.2.5) Award criteria:

Criteria: Condiciones de prestación del servicio
Weighting: 20

Criteria: Plan de calidad y de seguimiento operativo
Weighting: 15

Criteria: Plan de formación y entrenamiento
Weighting: 12

Criteria: Plan de seguridad y salud laboral
Weighting: 3
Cost/Price
Criteria: Mejoras de calidad propuestas
Weighting: 40
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 10
II.2.11) Options
II.2.11.2) Description of options

Prórroga máxima de 24 meses por períodos de 12 meses.



Section IV: Procedure

IV.1.1) Type of procedure: Open

IV.02.01) Notice number in the OJ S 2020/S 013-026243

Title:

Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León (A2020/000608)




Section V: Complementary information


Review body:
Official name: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Postal address: Plaza de la Catedral, 5
Town: Zamora
Postal code: 49001
Country: ES
Telephone: +34 980559800
E-mail: tribunalcontratoscyl@ccyl.es

Section VI

VI.05.00) Date of dispatch of this notice 2020-02-11

English Language Unavailable

CPV Codes
79512000; Call centre;

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