Italy-Rome: Museum services

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Title	Italy-Rome: Museum services
OJEU (High Value)	617683-2020
Type	Invitation to tender
Date Published	2020-12-21
Deadline	2021-01-27 12:00:00
Nature Of Contract	Service contract
Awarding Authority
Procedure	Open procedure

Description :

CONTRACT NOTICE Section I: Contracting authority I.1) Name and addresses: Official name: Zètema Progetto Cultura srl Postal address: via Attilio Benigni 59 Town: Roma Postal code: 00156 Country: IT Telephone: +39 06820771 E-mail: bandidigara@zetema.it Fax: +39 0682077354 NUTS code: ITI43 Main address: www.zetema.it Address of the buyer profile (URL): https://gareappalti.zetema.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp Communication I.3) Procurement documents (URL):https://gareappalti.zetema.it/ Additional Information I.3.4) Additional information can be obtained from: I.3.8) to the above mentioned address I.4) Type of the contracting authority: Società strumentale I.5.2) Other activity - gestione e valorizzazione dei beni culturali Section II: Object of Contract Title: Procedura aperta suddivisa in due lotti per servizi di accoglienza, assistenza al pubblico, biglietteria e bookshop (lotto 1) e servizi di informazione turistica e culturale (lotto 2) II.1.4) Short description Il presente appalto, suddiviso in due lotti, ha ad oggetto l’affidamento ad un unico operatore per ciascun lotto, di un accordo quadro ai sensi dell’art. 54, comma 4, lettera a) del D.Lgs. 50/2016, avente ad oggetto i servizi di seguito sinteticamente indicati: a) lotto 1 – CIG: 8558075AE5: servizi di accoglienza e di assistenza al pubblico, nonché servizi di biglietteria e bookshop, da svolgersi nell’ambito delle attività gestite da Zètema in luoghi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, musei, aree archeologiche, luoghi cittadini, eccetera; b) lotto 2 – CIG: 85580885A1: servizi di informazione turistica e culturale da svolgersi presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608, gestiti da Zètema. II.01) Estimated value excluding VAT: EUR 7080000.00 Information about lots II.1.6) This contract is divided into lots: yes II.1.6.5) maximum number of lots 2 II.1.6.6) Maximum number of lots that may be awarded to one tenderer: 1 Description: Item/Lot 1 Title: Servizi di accoglienza e di assistenza al pubblico, nonché servizi di biglietteria e bookshop II.2.1) Lot No: 1 NUTS code: IT II.2.3.2) Main site or place of performance: Comune di Roma: musei, aree archeologiche, luoghi cittadini, eccetera. II.1.4) Short description Servizi di accoglienza e di assistenza al pubblico, nonché servizi di biglietteria e bookshop, da svolgersi nell’ambito delle attività gestite da Zètema in luoghi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, musei, aree archeologiche, luoghi cittadini, eccetera. Tali attività saranno esenti da IVA laddove riconducibili alle ipotesi di cui all’art. 10, comma 1, n. 22 del DPR 633/72 e s.m.i. I servizi oggetto dell'accordo quadro dovranno essere svolti a richiesta di Zètema, secondo le proprie necessità, che non sono prevedibili e programmabili, durante il periodo di vigenza dell’affidamento, presumibilmente a decorrere dal mese di marzo 2021 e fino al 31.12.2022, entro il limite dell’importo massimo di spesa previsto e di seguito indicato: — 5 320 000,00 EUR IVA esclusa per il periodo di durata contrattuale a decorrere, presumibilmente, dal mese di marzo 2021 fino al 31.12.2022, — 900 000,00 EUR IVA esclusa per l’eventuale proroga tecnica per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori 6 (sei) mesi nelle more del perfezionamento della procedura di gara che sarà avviata per il nuovo affidamento del servizio. L’importo massimo di spesa indicato non costituisce indicazione di corrispettivo contrattuale, ma quantifica un fabbisogno presunto di gara. II.2.5) Award criteria: Value excluding VAT: EUR 6220000.00 II.2.6) Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system II.2.7) Start: 2021-03-01 II.2.7) End: 2022-12-31 II.2.7.5) This contract is subject to renewal: no II.2.10) Variants will be accepted: no II.2.11) Options II.2.11.2) Description of options Eventuale proroga tecnica del contratto ai sensi dell’art. 106, comma 11 del D.Lgs. 50/2016, per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori sei mesi. The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds): no Description: Item/Lot 2 Title: Servizi di informazione turistica e culturale da svolgersi presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608, gestiti da Zètema II.2.1) Lot No: 2 NUTS code: IT II.2.3.2) Main site or place of performance: I servizi oggetto del lotto 2 si svolgeranno presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608, ubicati nel Comune di Roma, e presso i Tourist Infopoint degli aeroporti di Fiumicino e Ciampino. II.1.4) Short description Servizi di informazione turistica e culturale da svolgersi presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608, gestiti da Zètema. I servizi oggetto dell'accordo quadro dovranno essere svolti a richiesta di Zètema, secondo le proprie necessità, che non sono prevedibili e programmabili, durante il periodo di vigenza dell’affidamento, presumibilmente a decorrere dal mese di marzo 2021 e fino al 31.12.2022, entro il limite dell’importo massimo di spesa previsto e di seguito indicato: — 675 000,00 EUR IVA esclusa per il periodo di durata contrattuale a decorrere, presumibilmente, dal mese di marzo 2021 fino al 31.12.2022, — 185 000,00 EUR IVA esclusa per l’eventuale proroga tecnica per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori 6 (sei) mesi nelle more del perfezionamento della procedura di gara che sarà avviata per il nuovo affidamento del servizio. L’importo massimo di spesa indicato non costituisce indicazione di corrispettivo contrattuale, ma quantifica un fabbisogno presunto di gara. II.2.5) Award criteria: Value excluding VAT: EUR 860000.00 II.2.6) Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system II.2.7) Start: 2021-03-01 II.2.7) End: 2022-12-31 II.2.7.5) This contract is subject to renewal: no II.2.10) Variants will be accepted: no II.2.11) Options II.2.11.2) Description of options Eventuale proroga tecnica del contratto ai sensi dell’art. 106, comma 11 del D.Lgs. 50/2016, per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori sei mesi. The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds): no Section III: Legal, economic, financial and technical information III.1.1) List and brief description of conditions Possono partecipare alla procedura di gara tutti gli operatori di cui all'art. 45 del D.Lgs. 50/2016 che alla data di presentazione dell’offerta risultino in possesso dei requisiti richiesti ai paragrafi 6 e 7 del disciplinare. Come previsto al paragrafo 7.1 del disciplinare: a) iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara, con riferimento al lotto/i al/ai quale/i si partecipa. III.1.2.3) List and brief description of selection criteria Come previsto al paragrafo 7.2 del disciplinare: a) per il lotto 1: fatturato specifico medio annuo nel settore di attività oggetto del lotto, da intendersi come servizi di accoglienza e assistenza al pubblico e/o servizi di biglietteria e/o bookshop, riferito agli ultimi n. 3 esercizi finanziari disponibili, ovverosia approvati alla data di scadenza del termine per la presentazione delle offerte, non inferiore a 1 000 000,00 EUR IVA esclusa; b) per il lotto 2: fatturato specifico medio annuo nel settore di attività oggetto del lotto, da intendersi come servizi di accoglienza in ambito turistico e/o culturale, riferito agli ultimi n. tre esercizi finanziari disponibili, ovverosia approvati alla data di scadenza del termine per la presentazione delle offerte, non inferiore a 150 000,00 EUR IVA esclusa. III.1.3.2) List and brief description of selection criteria Come previsto al paragrafo 7.3 del disciplinare: Esecuzione negli ultimi tre anni dei seguenti servizi analoghi: a) per il lotto 1: il concorrente deve aver eseguito nel triennio antecedente la data di pubblicazione del bando di gara, con un massimo di n. 3 (tre) contratti di appalto, servizi analoghi — da intendersi come servizi di accoglienza e assistenza al pubblico e/o servizi di biglietteria — svolti presso istituti e luoghi della cultura così come definiti dall’art. 101 del D.Lgs. 42/2004, di importo complessivo minimo (dato dalla somma dei contratti, nel numero massimo di tre) pari a 250 000,00 EUR; b) per il lotto 2: il concorrente deve aver eseguito nel triennio antecedente la data di pubblicazione del bando di gara, con un massimo di n. 3 (tre) contratti di appalto, servizi analoghi — da intendersi come servizi di accoglienza in ambito turistico e/o culturale — di importo complessivo minimo (dato dalla somma dei contratti, nel numero massimo di tre) pari a 40 000,00 EUR. Section IV: Procedure IV.1.1) Type of procedure: Open IV.1.3) The procurement involves the establishment of a framework agreement IV.2.1) Time limit for receipt of tenders or requests to participate IV.2.2) Date 2021-01-27 IV.2.2) Local time 12:00 IV.2.6) Duration in months (from the date stated for receipt of tender): 6 IV.2.7) Conditions for opening of tenders IV.2.7) Date 2021-01-28 IV.2.7) Local time 10:00 IV.02.07) Place Come previsto nel paragrafo 18) del disciplinare, lo svolgimento delle operazioni di gara avverrà in modalità interamente telematica. Eventuali variazioni di data e/o orario saranno rese note mediante apposito avviso pubblicato nella sezione del portale appalti riservata alla presente procedura di gara (raggiungibile al link: https://gareappalti.zetema.it), almeno tre giorni prima. Additional Information: Come previsto al punto 19 del disciplinare: non saranno ammesse persone in sala in quanto la tracciabilità di tutte le fasi della procedura e l'immodificabilità di ciascun documento sono garantite dalla piattaforma telematica di e-procurement di Zètema. Lo svolgimento e l’avanzamento delle sedute pubbliche potrà essere seguito e monitorato da parte degli operatori concorrenti da remoto. Section V: Complementary information Additional Information: È possibile ottenere chiarimenti sulla presente procedura mediante la proposizione di quesiti scritti da inoltrare alla stazione appaltante almeno 10 giorni prima della scadenza del termine fissato per la presentazione delle offerte, secondo le modalità indicate nel paragrafo 2.2 del disciplinare. Review body: Official name: TAR del Lazio Postal address: via Flaminia 189 Town: Roma Postal code: 00196 Country: IT Telephone: +39 06328721 URL: http://www.giustizia-amministrativa.it VI.4.3) Precise information on deadline(s) for review procedures I ricorsi avverso il presente avviso devono essere notificati entro 30 giorni dalla pubblicazione dello stesso sulla Gazzetta ufficiale della Repubblica italiana. Section VI Date of dispatch of this notice : 2020-12-16

CPV Codes

92521000; 63513000; Museum services; Tourist information services;